网站运营简单来说，就是引流，把潜在消费者都吸引到网站中。当企业的潜在消费者来到网站后，就需要通过一系列的运营手段，来提高用户的访问粘性，最大的比例的让他们留下来，并且保持他们的活跃性，和用户形成长久的互动关系，解决用户需求。如果是营销网站，则还要达到获客的目的。
通过前面的引流和留存操作，你可以把前面的过程看成是一个漏斗的模型，越到下面的时候，用户的数量在逐渐的减少。其实到转化这一步，理想状态就是保证漏斗的两个斜面越陡峭越好。转化有很多不同的维度，比如注册，下载，购买等，网站运营的最终结果就是提高转化率。
网站运营需要先推广网站，通过网站关键词，让更多人在搜索引擎上进入网站。然后再不断的迭代更新网站内容，满足用户需求的变化。通过实时调整网站上的产品，不断的收集各类数据分析，针对性的查缺补漏，分析用户需求等，让用户进入网站后，对产品有印象，激发用户的购买欲望。
网站推广从链接交换、登录搜索引擎、信息发布到邮件列表维护和发送，所有方面都涉及专业知识。学习一些网页制作方法并不容易，但这一部分是非常重要的。因此，对于中小企业的网站推广，我们有以下建议：外包重点项目，内部承担其他推广工作。
重点项目主要指搜索引擎推广、网络广告。国内搜索引擎和网络广告的业务开展都力推代理制，可以在网站上找到它们在各地区的授权代理商，有时候，通过代理的价格比媒体网站自己的对外报价还低。但如果公司没有这个预算，只好在免费的B2B网站或者信息平台上发布信息，因此实际上要获得好的效果还是很难。如果要进行SEO优化，一方面涉及到费用，而最重要的，还是优化的质量。
其他推广维护工作，主要是寻找交换链接、发布信息、自媒体推广、网站与用户互动回复等，大部分需要长期运营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识，而是需要投入大量精力。对于网站维护人员来说，要明确自己的工作职责和内容，并长期学习新知识。此外，企业还可以利用传统媒体，如通过各种媒体（如广播、电视、报纸广告、户外灯箱和路标广告等）、展会、企业印刷品（产品广告、名片）等促销方式进行网站推广。