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内容是建立客户与品牌信任的第一要素 分享 2023.10.26

工业品牌的内容营销到底怎么做,才能真正触动潜在客户的合作欲望。回答这个问题之前,我们首先来谈谈,工业品牌营销与消费品营销的区别。

传统营销理论是基于美国消费品市场的实践与经验发展而来的,其强调产品的功能价值(物理特性)和情感价值(产品品牌),并通过有效的渠道和促销手段完成产品的交易。其逻辑是一个企业组织通过营销对某个个体产生影响。

而相较于消费品,工业品的目标客户数量有限,需求明确,且客户圈相对封闭,产品信息多依靠圈内传播。工业品营销强调工业产品与下游企业生产方式的匹配性,以影响组织的综合性认知与决策来实现组织间的供需合作。其逻辑是一个企业组织通过营销对另一个企业组织产生影响。

通俗的说,采购一批工业品,并不像购买一件消费品只是出于需要。工业品的采买,必将经过购买方大量的外部考察与内部研讨。这样的特性就决定了,工业品牌营销不能以简单的曝光率为导向。因为简单的、朗朗上口、直播带货主播式的广告标语,是不能为工业企业带来询盘与转化的。工业品牌营销需要的是用理性、优质的内容,通过影响采购方的企业组织综合性认知,进而影响成交意愿。

优质的工业品牌内容营销,具有以下特点:

01 专业

工业品牌营销强调理性影响力,所以工业品牌营销专业度最重要。在内容营销当中需要使用详细、专业的工业行业的技术分析、设备参数讲解,通过硬核的行业内容,获取B端市场的信任。

02 易懂

互联网内容营销是吸引力为主导,目标人群并不会像行业分享会一样端端正正坐一两个小时听技术人员讲解设备参数和技术特性。这就需要我们在做内容营销时,需要将硬核的工业产品技术,通过通俗易懂、引人入胜的方式进行传播。抓住眼球,才有输出内容的可能。

03 精准

工业品牌,不像消费品市场中的顾客点多面广。工业品客户少而集中,需要锁定目标受众。媒体的选择必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度。工业品的采购属于专家型购买,客户的工程技术人员会关心本行业的发展动态,只有精准找到目标客户出现的内容领域,才能将内容渗透到潜在客户处。

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