抖音私域你必须要知道的这9点!-昱点智划

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抖音私域你必须要知道的这9点! 分享 2023.11.11

数字时代的到来,让越来越多的企业将注意力转到线上,尤其是抖音电商的崛起,大量企业通过直播,短视频等方式,增强了自家产品的宣传推广以及成交,还获得了大量的流量。同时,这些企业也促进了抖音电商GMV的增长。

首先,我们要讨论一下什么是"私域”,在电商的不断发展过程中,企业想要获取客户的成本越来越高,迫使企业降低广告获取流量,转向客户本身,希望直接与客户建立联系,从而降低获客成本,于是,"私域”就此诞生。这也是私域流量的初衷。

1、我们所说的私域,一定是指微信生态圈吗?企业微信、客服号或者社群管理,这些一定要在微信生态圈里面运营吗?

2、私域流量的核心是私域,不是流量,是一个只有自己可以接触到用户的领域,这一点,抖音同样可以做到,通过私信或者群聊,把用户拉进自己的群里面。

3、在私域里面,用户操作需要通过内容来接触,抖音私域更偏向于短视频和直播带货,可以更直观的把商品展示给用户,而微信私域则是更喜欢图文和互动的内容,这也是两个不同平台的区别

4、除了从用户的角度思考,也需要考虑品牌方的运营能力,不是每个团队都一定会做微信社群运营,有一些擅长短视频制作和直播中控的品牌方就可以考虑通过抖音带货来进行。就好比如李佳琪的视频带货,如果转换成微信私域,在群里发链接,不一定会有如今的这个成交量。

5、也有人会反驳,把抖音的流量引流到微信进行交易,会提高用户的客单价以及回购率,但是,这两个东西本身就不是冲突的,微信私域加上抖音私域,强强联合,成交量可能会翻几番呢。品牌体量小就根据平台用户属性选择一个,体量大,当然是两个都做啦。

6、抖音上的粉丝不是专属于某一家品牌的?这个问题可以通过抖音群聊解决。抖音群聊,可以同时设置五个,每个群聊的门槛的准入条件可以不一致,比如,第一个群关注就可以进,第二个群需要多少级才可以进,以此类推,这样就可以筛选出一大批粉丝。而且真的的粉丝进入粉丝群,可以直接通过群内专属活动、直播福袋、优惠券等方式再次回流到直播间购买,简直就是无缝连接。同时,通过群分享,可以增加用户之间的数量。

7、为更好地引导用户进入群聊,通过后台配置,用户在关注您后会自动回复您进入群聊邀请,简单粗暴。

8、之前的抖音私域没有价值是因为,没有办法直接反向接触用户,但是,现在抖音解决了这个问题,每个月可以批量推送8次私信给用户,可以有效解决用户粘性问题。相比于微信服务号的4次,抖音批量私信的次数更多。

9、在抖音做私域一定要转微信成交吗?对于流量大或者主战场就在抖音的品牌,尽量不要分流到微信区交易,首先导流会导致一部分用户的流失,其次,最终的交易也会回流到抖音来,因为现在抖音的算法非常强大,它会根据你的粉丝在你的商城或者直播间购买的数据,相对应的给你最精准的用户推荐。

未来,抖音私域极大可能成为企业蓬勃发展的强大动力,矩阵账户建设,引入私域流量,准确面对粉丝是抖音私域的关键问题,但抖音的发展还没有停止,未来企业将会看到更完善的私域体系,抓住流量红利期!

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